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Economia

Auxílio emergencial: Caixa Tem pede para usuários renovarem cadastro

Sem essa atualização, o usuário pode não receber benefícios como o auxílio emergencial, por exemplo.

11/03/2021 11h17Atualizado há 4 semanas
Por: Diego Salmon Franke
Fonte: Istoé
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Foi estabelecido um cronograma de atualização cadastral pelo celular, seguindo os meses de nascimento dos usuários
Foi estabelecido um cronograma de atualização cadastral pelo celular, seguindo os meses de nascimento dos usuários

Nos últimos dias a Caixa Econômica Federal vêm limitando o acesso dos clientes aos serviços oferecidos online, gerando instabilidade e inoperância no sistema. Para evitar os acessos simultâneos que estão derrubando a rede, o banco pediu para os usuários do Caixa Tem atualizarem seus dados diretamente no aplicativo.

Foi estabelecido um cronograma de atualização cadastral pelo celular, seguindo os meses de nascimento dos usuários e não será necessário comparecer às agências do banco para renovar a documentação.

Sem essa atualização, o usuário pode não receber benefícios como o auxílio emergencial, por exemplo, que deve contar com uma nova rodada de pagamentos até o final do mês.

Para enviar os documentos, o usuário deve entrar no app Caixa Tem e clicar no ícone “Atualize seu cadastro”. Será preciso tirar uma selfie e anexar um documento de identificação, CPF e comprovante de endereço.